Telefonia · PABX
Central telefônica na nuvem.
Ramais, fila de atendimento, gravação de chamadas e URA para equipes de qualquer tamanho — integrado à linha fixa Telefusion.
Especificações
Uma central completa, sem hardware próprio.
RamaisEscala conforme a equipe.
Fila de atendimentoDistribuição inteligente.
GravaçãoCompliance e treinamento.
URAAtendimento automático.
RelatóriosMétricas de chamadas.
MobilidadeApp para atender fora do escritório.
Ramais
Crie e gerencie ramais conforme a sua equipe cresce.
Fila de atendimento
Distribua chamadas de forma inteligente entre os atendentes.
Gravação
Gravação de chamadas para compliance e treinamento.
URA
Atendimento automático que orienta o cliente antes de falar com a equipe.
Relatórios
Métricas de chamadas para acompanhar o desempenho da operação.
App mobile
Atenda de qualquer lugar, direto do celular.
O que está incluso na contratação
ConfiguraçãoConfiguração inicial.
IntegraçãoIntegração com linha fixa.
TreinamentoTreinamento da equipe.
SuporteSuporte 24/7.
Valores sob consulta. Atendimento nacional 24/7.
PABX & VoIP
Sua equipe sempre acessível, de qualquer lugar.
Fale com a equipe para dimensionar ramais, URA e fila de atendimento para a sua operação.